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飞机乘务长和乘务员的区别？
一、区别
1、乘务长是空姐当中最高的职位了,而能够成为乘务长的空姐，是各个方面都相当优秀的，而且，乘务长是乘务组的负责人，对旅客的安全和服务质量，负责，同时也对乘务组的全程工作表现。主要负责：
（1）完成航前准备会及航后讲评会的各项内容按照一定的标准,并且要对乘务员携带的“飞行物品进行全面的检查。
（2）负 责头等舱部分的服务工作，并且还要监控经济舱的服务工作，这些工作主要有了解旅客的人数(特殊旅客、VIP旅客名单)，签收餐会数量、飞机上的清洁用品、机供品、部分重要的业务文件，一些相关物品的交接。
（3）关闭飞机门或者飞机停稳后，在“系好安全信号灯”炸灭后，负责下达操作分离器(滑梯)的指令。
（4）负责填写《乘务日志》和《客舱记录本》、《机上重大事件报告单》等。
（5）负责 与飞行组和地面各部门的协调工作。
（6）负责航班出现特殊情况时的服务计划调整。
（7）服从机长的领导，负责乘务组临时驻外管理的工作。
（8）负 责收集一些旅客对机上的反馈意见，解决机上的疑难问题，并提出建议 。
2、空姐：泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，面容姣好，具有空中服务方面的专业修养。 主要职责：
（1）在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适（例如为乘客供应飞机餐等餐饮）
（2）指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。
空姐遇空难怎么赔偿？
无论是空姐，旅客，机组人员都是一样的理赔标准，目前保险公司对于国内航空意外保险最高可理赔300万元。航空公司对于飞机失事遇难者的最高赔偿为40万元。
飞行应急备份是什么？
意思是在地面进行后补飞行，空乘职业由于特殊性，每次机组飞行都需要人员齐备，但为了防止由于个人原因没能赶到公司或者突然临时有事的情况发生，就会安排几名空乘进行地面备份，备份的时候不限制自由，如果有进行情况发生，能在规定时间内赶到公司就可以。
乘务员必须在飞行前到达机场，接受机长或其他管理人员关于天气状况以及有特殊需要的乘客情况的简短通报。空中乘务员要负责提前整理机舱、迎接乘客登机、给乘客领位、检查机票等。还要帮助乘客放置行李、挂衣服。空中乘务员很重要的一项职责就是告诉乘客应急设备放置的地点，并告诉乘客如何使用这些设备。当出现紧急情况时，乘务员要通知乘客。在飞机起飞前，乘务员要确保所有座位都在正常位置，所有乘客都已系好安全带。
东方航空空乘招聘申请职位？
.学历：国家认可的全日制或非全日制大专（含）以上学历(须在中国高等教育学生信息网www.chsi.com.cn上有电子注册学籍)：
（1）全日制学历应聘者须在2020年8月1日之前取得大专（含）以上学历的毕业证书。
（2）非全日制学历应聘者须在2019年12月24日之前取得大专（含）以上学历的毕业证书。
2.户籍：不限。
3.专业：不限。
4.性别：不限。
5.年龄：
（1）18-32周岁，即1987年1月1日(含)至2001年12月31日（含）期间出生。
（2）具有乘务员工作经历的（飞行经历满1000小时），年龄可放宽至35周岁，即1984年1月1日（含）至2001年12月31日（含）期间出生。
应聘流程
网上注册→完成报名→简历筛选→初试→复试→体检、背景调查、培训（具体时间另行通知）
1.访问东航招聘网“http://job.ceair.com”进行注册。
2.点击“2019年中国东方航空股份有限公司乘务员冬季招聘-上海站”内“申请职位”进行报名，并完善个人相关信息，报名截止日期2019年12月23日18:00。
3.完成报名且通过简历筛选（即招聘网站个人中心“简历筛选”环节应聘状态为“通过”）的应聘者方可参加现场初试。
4.复试、体检、背景调查等后续安排请关注东航招聘网（http://job.ceair.com）。
注：应聘者可登录东航招聘网查看面试通知。
注意事项
1.请携带以下材料：
(a)“东航空勤人员报名表”（招聘网在线打印）。
(b)身份证原件及复印件。
(c)全日制学历应聘者：中国高等教育学生信息网（www.chsi.com.cn）有效期内的在线学籍或学历验证报告：《学籍在线验证报告》（未毕业）或《学历证书电子注册备案表》（已毕业）。
非全日制学历应聘者：毕业证书原件和复印件、《学历证书电子注册备案表》。
(d)具有乘务员工作经历人员请携带原工作单位劳动合同、飞行小时证明（须原工作单位人力资源部门盖章）或其他相关证明材料原件及复印件。
(e)一副耳机（3.5mm的耳机接口、非苹果耳机）。
2.应聘者须着正装（非学校、公司制服），不允许着深色丝袜，化浓妆、佩戴美瞳，女性应聘者请将头发盘起，梳大光明发型。
3.应聘者进入考场后，在面试期间请勿使用任何通讯工具。
4.面试结束后请保持手机畅通（如手机号
空姐有义务帮忙抬行李么？
有义务抬行李因为空姐是航空公司中为乘客提供服务的重要职位，他们既需要确保乘客的安全，同时也需要为乘客提供更好的服务。在飞行中，乘客可能需要帮助抬行李，这不仅减轻了乘客的负担，也提升了乘客的满意度。同时，空姐在职业培训中也会接受相关的抬行李技能培训，以便更好地为乘客服务。另外，在某些情况下，如果抬行李对空姐身体有损害，可以请求乘客自行处理行李。总的来说，空姐有义务帮忙抬行李，以提供更全面的服务。